A dél-németországi esőzések miatt Bajorországban és München térségében a távolsági és regionális forgalomban jelentős fennakadásokra, hosszabb eljutási időkre kell számítani. A német vasúttársaság (DB) azt javasolja az utasoknak, hogy amennyiben tehetik, halasszák el utazásukat vagy válasszanak alternatív utazási lehetőséget. A Németország felé utazóknak érdemes tájékozódniuk a DB és a MÁV tájékoztatási felületein, illetve ügyfélszolgálatainál.
-
A Keleti pályaudvarról hétfőn 20:40-kor Stuttgartba induló EuroNight (EN 462) stuttgarti vonatrésze a dél-németországi esőzések miatt csak Salzburgig közlekedik. Emiatt kedd este a Stuttgartból Budapestre induló EuroNight (EN 463) csak Salzburgtól közlekedik.
Lemondás az utazásról
A DB rugalmas jegyhasználatot tett lehetővé a Németországba, illetve onnan elutazó, továbbá Németországon keresztül utazók számára, akik június 4-e előtt megváltották, megváltják a menetjegyeiket.
Ez azt jelenti, hogy a jegyeket június 11-ig használhatják fel utazásra, vagy kérhetik a díjmentes visszatérítést. A jegyvásárlások alkalmával a vonathoz való kötöttséget felfüggesztették, azaz a lefoglalt vonattól eltérő járattal is lehet utazni. Amennyiben az utas helybiztosítással rendelkezik és az eredeti menetjegyét szeretné egy másik napon felhasználni, részére új díjmentes helybiztosítást adnak, feltéve, ha a helybiztosítási rendszer lehetővé teszi. Ahol ez nem biztosított, ott az eredeti helyjegyet visszatérítik és új helyjegyet adnak ki.
Tájékozódási lehetőségek
Kérjük utasainkat, hogy tájékozódjanak a német vasút (DB) honlapján is, amely itt érhető el: https://www.bahn.de/service/fahrplaene/aktuell
Az aktuális helyzetről információt kaphatnak a MÁVDIREKT telefonos ügyfélszolgálatánál a +36 (1) 3 49 49 49-es telefonszámon. (Telekom hálózatból hívhatja a +36 30 499 4999-es telefonszámot, Yettel hálózatból a +36 20 499 4999-es, Vodafone hálózatból pedig a +36 70 499 4999-es számot.)
MÁVINFORM
