A Nyugati pályaudvar tetőszerkezetének és a pénztárak felújítása miatt, január 20-ától várhatóan december végéig, ideiglenesen konténerpénztárakat alakított ki a vasúttársaság a 14-17. vágányok felőli oldalon, az Eiffel térnél. A nyolc pénztáron kívül, a már meglévő automaták is segítik a gyorsabb jegy- és bérletvásárlást.
A Nyugati pályaudvar tetőszerkezetének felújítása a Márványcsarnok felett folytatódik. A pénztárcsarnok belső boltozatának javítása és tetőszerkezetének felújítása várhatóan év végéig készül el.
Január 20-ától a Nyugati pályaudvar összes állomási pénztára helyett, ideiglenesen, nyolc, konténerekben kialakított személypénztár áll az utazóközönség rendelkezésére. A konténerpénztárak az Eiffel tér mellett, a Kormányablak mögötti területen, a 14-17. vágányok felőli oldalon találhatók. A legegyszerűbben a Podmaniczky utca, vagy a Teréz körút felől az Eiffel téren át, a bevásárlóközpont felől a vágányokon létesített ideiglenes átjárókon átkelve, illetve az aluljárón keresztül közelíthetők meg.
A vasúttársaság kéri az utasokat, tartsák be a közegészségügyi előírásokat, a sorban állás és személyes érintkezések csökkentése érdekében, lehetőség szerint, részesítsék előnyben az érintésmentes elektronikus jegy- és bérletvásárlási lehetőségeket: a MÁV applikációt vagy a megújult Elvirát. Ne feledjék azt sem, hogy nemcsak a járműveken, valamint a zárt utasforgalmi terekben kell maszkot viselniük, de az állomások, megállóhelyek és megállók teljes területén is. Akik nem viselnek maszkot, kizárhatók az utazásból, és 8000 forint pótdíj fizetésére kötelezhetők.
A Nyugati utascsarnokának több ütemű lezárása idején végzett korszerűsítési munkákról és a pályaudvar utasforgalmi területén történő közlekedésről a www.mav.hu/nyugati oldalon érhetők el információk.