A szervezeten belül illetékes ügyfélkapcsolati vezető neve, elérhetősége (telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme) és az ügyfélfogadási rend
Ügyfélszolgálat elérhetőségei:
Telefon: +36 (1) 3 49 49 49
Telefaxszám: 06 1 511 20 93
Postacím: 1426 Budapest, Pf. 56.
Ügyfélfogadás helye: személyes ügyfélszolgálati pontok, elérhetőségeik [1]
Ügyfélszolgálati vezető: Novák Csaba
MÁV-START Zrt. Ügyfélszolgálatának elérhetősége [2]